• Nos options : tarifs et informations

  Lorsque vous faites votre réservation sur notre site, vous pourrez ajouter les options suivantes : Sièges enfants :  Siège auto enfant groupe 0+/1 (de 3kg à 18kg) : S’installe aussi bien dos à la route que face à la route.  Siège auto enfant groupe 2/3 (de 15kg à 36kg) : L’enfant est attaché par la ceinture de la voiture (le siège n’a pas de ceinture intégrée). Réhausseur (15kg et plus) Les sièges auto sont de marques variées : Norauto, Migo, Joie, etc. NouPeu de lectures

• Pourquoi notre carsitter ne peut pas installer le siège auto ?

  Votre Carsitter est arrivé avec votre véhicule et vous vous apercevez que le siège enfant que vous avez commandé n'est pas installé, pourquoi ?  Tout cela est une simple histoire de responsabilité. En effet, la personne qui installe le siège est responsable qu'il soit bien installé et fixé. Nous estimons que la sécurité des enfants appartient aux parents et non aux Carsitters.  Aussi nous demandons explicitement aux Carsitters de ne pas fixer les sièges afin que vous puissiez vous aPeu de lectures

• Pneu Neige et Chaînes

  Vous avez décidé d'opter pour une voiture de location pour vos vacances d'hiver, que ce soit pour monter en station de ski ou tout simplement passer vos vacances dans des des régions enneigés ? Les conditions météorologiques variant d'un département à l'autre, la disponibilité de l'option pneus hiver est très rare en agences, vous pouvez cependant faire une demande de location et nous transmettre par la suite un mail à hello@carlili.fr pour faire une demande dPeu de lectures

• Je veux ajouter ou supprimer une option (siège bébé, kit neige, etc...)

  Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des options à votre réservation, contactez-nous simplement par chat et nous ferons le nécessaire. Selon le cas, que vous souhaitiez ajouter ou supprimer une option, la personne de l'équipe Carlili vous proposera un remboursement ou un débit automatique sur la carte que vous avez utilisée pour votre réservation.Peu de lectures

• Tout savoir sur le siège auto

  Le siège auto sera-t-il installé lors de la livraison ? Non. Le siège auto est installé par le locataire du véhicule. Pour des raisons de responsabilité, il incombe aux locataires du véhicule / aux parents d'installer le siège auto. En installant vous-mêmes le siège auto, vous pouvez ainsi vous assurer que tout est bien en place. Si vous recherchez des informations sur l'installation du siège auto, nous vous recommandons :  ce tutoriel (https://www.stage-de-sensibilisation.fr/art-commPeu de lectures